Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è mireloorien, con sede legale in Lungadige Tullio Donatelli, 5, 37121 Verona VR, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@mireloorien.sbs.com oppure chiamando il numero +393479789446.

Dati Raccolti e Finalità

Dati di identificazione personale

Raccogliamo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale quando ti iscrivi ai nostri corsi o richiedi informazioni. Questi dati ci permettono di gestire la tua iscrizione, comunicare con te riguardo ai programmi formativi e inviarti materiale didattico.

• Gestione delle iscrizioni ai corsi di formazione
• Comunicazioni relative ai programmi didattici e aggiornamenti
• Invio di materiali educativi e risorse di apprendimento
• Supporto tecnico e assistenza durante i corsi

Dati di navigazione

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e pagine visitate. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e garantire la sicurezza della piattaforma.

Dati didattici

Conserviamo informazioni relative ai tuoi progressi nei corsi, progetti realizzati, valutazioni e feedback ricevuti. Questo ci permette di personalizzare il percorso formativo e fornire un supporto mirato alle tue esigenze di apprendimento.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche, conformemente al GDPR (Regolamento UE 2016/679):

• Consenso esplicito per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter
• Obbligo legale per la conservazione dei dati fiscali e contabili
• Legittimo interesse per attività di marketing diretto e miglioramento dei servizi

Conservazione dei Dati

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per scopi statistici. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo qualora richiesto da obblighi di legge o per la tutela di diritti in sede giudiziaria.

Comunicazione e Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario per l'erogazione dei servizi formativi o per adempiere a obblighi di legge. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.

Categorie di destinatari

• Fornitori di servizi tecnici per la gestione della piattaforma didattica
• Professionisti e consulenti per attività amministrative e legali
• Istituti finanziari per la gestione dei pagamenti
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla normativa vigente

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale. Il nostro sistema di sicurezza viene regolarmente aggiornato per garantire la massima protezione.

• Crittografia SSL/TLS per le trasmissioni di dati sensibili
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi interni
• Backup regolari con archiviazione sicura dei dati
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi anomali
• Formazione periodica del personale sulla sicurezza dei dati
• Politiche di controllo accessi basate sul principio di minimo privilegio

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai specifici diritti riconosciuti dal GDPR relativamente ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i recapiti indicati in questa informativa.

Diritto di accesso

Puoi richiedere conferma dell'esistenza di dati personali che ti riguardano e ottenere copia delle informazioni che conserviamo. Ti forniremo dettagli sulle finalità del trattamento, le categorie di dati e i destinatari a cui sono comunicati.

Diritto di rettifica

Se ritieni che i dati in nostro possesso siano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione. Provvederemo tempestivamente a effettuare le modifiche necessarie e a comunicarle ai destinatari dei dati.

Diritto alla cancellazione

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari, quando revochi il consenso, quando ti opponi al trattamento o quando il trattamento è illecito. Valuteremo la tua richiesta tenendo conto di eventuali obblighi legali di conservazione.

Diritto di limitazione

Puoi chiedere la limitazione del trattamento quando contesti l'esattezza dei dati, quando il trattamento è illecito ma preferisci limitarlo anziché cancellarlo, o quando devi esercitare diritti in sede giudiziaria.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati che ti riguardano in formato strutturato e di uso comune, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, quando tecnicamente possibile.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato su legittimo interesse. Cesseremo il trattamento salvo motivi legittimi cogenti.

Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati principalmente su server ubicati nell'Unione Europea. In alcuni casi, potremmo avvalerci di fornitori di servizi tecnici che operano al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando trasferimenti dati verso paesi terzi, garantiamo adeguate misure di protezione attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi conformi al GDPR. Questi strumenti assicurano che i tuoi dati ricevano un livello di protezione equivalente a quello garantito nell'UE.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo della piattaforma. Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i contenuti.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito. Per informazioni dettagliate sulla nostra politica sui cookie, consulta la sezione dedicata disponibile sul nostro sito.

Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di questa età senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza adeguato consenso, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la rimozione.

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per conformarci a nuovi requisiti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata nella parte superiore del documento.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. Modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il nostro sito o tramite email agli utenti registrati.

Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente. In Italia, l'autorità preposta è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

• Garante per la Protezione dei Dati Personali
• Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
• Telefono: +39 06 696771
• Email: garante@gpdp.it
• Sito web: www.garanteprivacy.it